お買い物ガイド
商品注文方法
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いいたします。
営業時間 9:00~16:30
水曜日定休日(営業日カレンダーをご参考ください。)
会員登録されていない方、または会員登録を希望しない方もご購入いただけます。
その場合はお客様の情報をご購入頂く際にご入力してください。
■ インターネットからお申込みされる場合
ご希望の商品詳細ページにいくと、「カート(買い物かご)に入れる」のボタンがありますので、カゴの中に追加してください。
ご希望の商品がそろったら、そのまま購入の流れに沿って手続きしてください。
※予め会員登録されている方はログインをお願いいたします。
※メール・お電話にて連絡が取れない場合は無効とさせていただきます。
お支払い方法
お支払いは「クレジットカード」「銀行振込」「代金引換」「郵便振替」がご利用いただけます。
■ クレジットカード
JCB、VISA、MasterCard、AMEX、Diners、DISCOVER
■ 銀行振込
金融機関:但馬銀行
支店名称:香住支店(コード306)
口座区分:普通
口座番号:7118656
口座名義:干市 松下弘行
※上記以外へのお振込は対応できません、予めご了承ください。
■ 代金引換(ヤマト運輸)
別途、代引手数料を頂戴いたします。
30,000円未満 440円(税込)
30,000円以上 無料
■ 郵便振替
郵便振替 口座番号 00910-8-270043 名義 干市
■ お支払い期限
代金引換の場合は、商品お届け時に、運送会社ドライバーにお支払ください。
銀行振込の場合は、ご注文後10日以内にお振込みをお願いいたします。
お振込み確認後、商品を発送いたします。
10日以降のお振込みをご希望の場合は必ず電話かE-mailでご連絡ください。ご連絡のない場合は自動的にキャンセル扱いとさせていただいております。
■ お引渡し時期
商品によっては1~2週間待ちとなる場合がございます。
※銀行振込・郵便振替の場合は振込が確認できてからになります。
配送について
配送はヤマト運輸(クロネコヤマト)もしくは佐川急便にてお届けいたします。
ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)後3日~4日営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡いたします。
■ 時間指定も承っております。
※海外、離島への発送はできませんので、あらかじめご了承くださいませ。
■ 梱包について
発送は簡易包装となります。
商品サイズにより同梱の場合がございます。
例)干物セット+イカのしょう油漬け
例)蟹の焼きしゃぶセット+カニミソ
■ 同梱について
商品配送には、「冷凍タイプ」「冷蔵タイプ品」「常温タイプ」の3種類がございます。
温度帯の異なる商品は、個別発送となります。
別途、配送料が必要となりますのでご注意ください。
■ 送料について
クール便(冷凍・冷蔵)
関西・中部・北陸・中国 1,600円
九州・信越・関東・東北 1,900円
北海道・沖縄 2,500円
(箱代・梱包代込み)
常温便
関西・中部・北陸・中国 1,300円
九州・信越・関東・東北 1,500円
北海道・沖縄 2,200円
(箱代・梱包代込み)
1配送につき20,000円以上ご購入の場合は、送料無料になります。
※お届け先が受け取りできず返送となった場合は、送料をご負担いただく場合がございます。
■ 代引引換手数料
30,000円未満 440円(税込)
30,000円以上 無料
代引業者指定 ヤマト運輸(クロネコヤマト)
■ 銀行振込手数料
各金融機関の規定による。振込の際に、ご利用の金融機関へお支払いください。
■ 消費税
雑貨:10%、食品:8%(1円未満四捨五入)
返品について
商品には万全を期しておりますが、万一下記の様な場合は、すぐにお電話またはメールでご連絡お願いいたします。
- 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
- 商品が汚れている、または破損している場合
その他の理由によるご返品は、商品の性質上受け付けかねます。どうかご容赦ください。
よくある質問
- 冷蔵・冷凍・常温商品について
冷蔵・冷凍・常温商品につきましては、品質保持のため基本同梱不可とさせていただいております。
冷蔵便・冷凍便・常温便に分けてそれぞれ配送させていただきます。
その際は、別途送料ご負担いただきます。- 発送について
ヤマト運輸もしくは佐川急便にてお届けいたします。
到着希望日・ご希望時間がある方はご注文時に日時希望欄にご記入ください。
その他、ご要望・ご質問等がございましたらホームページからメールでお問い合わせいただくか、
0796-39-1147 KANI-ICHI(かんいち)までご連絡ください。
尚、ご注文が集中した際(年末年始等)、天災・事故などによる交通渋滞・異常気象が原因で配達が遅れる場合がございます。- ネット以外でも注文できますか
お電話又はファックスでのご注文が可能です。
営業時間(9:00~16:30)定休日:水曜日
TEL 0796-39-1147
FAX 0796-39-1047- 注文の変更・キャンセルはできますか
商品発送前でしたら変更・キャンセルをお受けできます。
指定日3日前までにお電話にてご連絡をお願いいたします。- お支払い方法について
クレジットカード・銀行振り込み・郵便振替・代金引換からご選択ください。
銀行振り込み・郵便振替の場合、基本ご入金確認後の発送とさせていただいております。
郵便振替の場合、ご入金確認に最大で5日ほどかかる事がございますのでお届け希望日より1週間ほど余裕をもってご注文いただきますようお願いします。
商品が早くお手元に届いた方が良い場合はクレジットカードか代金引換がおすすめです。- お歳暮やお中元など贈答用にしたいのですが、のしは付けてもらえますか
のし承っております。
(基本的には中に同梱させていただきますが、商品によっては、外箱への貼り付けとなります)
ご注文時に、のし有無等をお選びください。- 返品について
商品の性質上、返品・交換は出来ませんので予めご了承ください。
ただし、不良品等、こちらの不手際の場合は、当店にお電話で連絡後、お手数ですが商品が到着した当日か翌日に着払いで送り返してください。返金または交換させていただきます。
※荒天等のため、せり市場にご希望の商品がない場合、ご指定日にお届け出来ない場合もございますが予めご了承願います。- メールでのお問い合わせについて
メールにてのお問い合わせはkanichi@dolphin.ocn.ne.jp宛にてお願いいたします。
- 2024年10月以前に会員登録したがログインできない
2024年10月に新システムに切り替わったため、パスワードの再設定が必要となります。
下記ページの手順に従って、パスワード再設定を行ってください。
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休館日
合計35000円以上
お買い上げの場合
送料無料
送料(箱代・梱包代込み)
関西・中部・北陸・中国/1,600円
九州・信越・関東・東北/1,900円
北海道・沖縄/2,500円